飞猪酒店商家

飞猪酒店商家面向入驻飞猪平台的酒店、民宿经营者打造移动端管理工具，打通电脑端EBK后台核心运营能力，方便商家脱离电脑，随时随地打理线上店铺。日常经营里常见的订单接收、房态调价、客评回复、账单核对等工作，都能在这款APP内完成，适合中小型民宿、单体酒店以及连锁门店日常使用，不用长时间守在电脑前处理平台事务。

应用介绍

APP首页设置工作台汇总各类待办事项，新订单、待回复评价、库存预警会集中展示。订单模块按照待确认、待入住、已完成等标签分类展示，支持筛选、搜索客户订单信息，快速查看入住时间、房型、退改规则。房态管理支持单日或者批量调整房型价格与库存，遇到节假日临时调价、关闭空房都可以快速操作。同时内置财务管理、店铺信息维护、营销活动报名功能，覆盖线上运营全流程。

应用特色

消息推送实时同步订单变动，开启权限后新订单会及时提醒，降低漏单概率。支持设置子账号权限，能够分配不同员工操作权限，区分前台、管理人员功能范围。内置评价管理工具，可直接回复客人点评，附带辅助文案参考。财务板块清晰展示结算账单、佣金明细，支持查询每一笔订单分账记录，方便日常对账。

应用亮点

实现手机端与电脑后台数据实时同步，两边修改房态、价格信息不会出现数据冲突。提供经营数据看板，直观展示访客量、订单转化、房型售卖情况，给出简单运营参考。商家可以直接在APP报名平台各类促销活动，自主配置优惠券、特惠房型。遇到经营疑问，可在应用内联系平台客服、运营人员寻求协助。

应用优势

操作逻辑贴合酒店从业者日常习惯，上手门槛低，不需要熟悉复杂后台操作。适配多种经营场景，外出巡店、前台轮班期间都能及时处理突发订单问题。依托平台流量体系，商家通过APP参与活动，获取平台曝光机会。结算体系对接支付宝，订单回款明细透明，资金流向便于持续追踪。

小编点评

对于大多数中小酒店、民宿商家来说，飞猪酒店商家能够满足移动化运营需求，有效缓解只能依靠电脑管理店铺的不便。基础运营功能齐全，日常接单、维护房态、维护客评完全够用。如果商家重视线上渠道运营，搭配电脑端后台配合使用，能够进一步提升店铺管理效率，适合长期运营飞猪线上店铺的经营者下载使用。